Rendkívül bosszantó tud lenni, amikor egy weboldalon szeretnénk elolvasni egy számunkra fontos információt, esetleg megvenni valamit egy webshopban, s az adott oldal valamiért nem jön be a böngészőben. Ilyenkor a legtöbben automatikusan a saját gépüket kezdik el szidni, pedig gyakran előfordul, hogy a PC-nek vagy épp az okostelefonnak semmi köze a problémához. Egyszerűen az adott oldalt működtető webszerverrel van gond, amely így nem tudja kérésünket kiszolgálni, s megjeleníteni a kívánt weblapot. Szerencsére ez az ok gyorsan beazonosítható egy korábban bemutatott egyszerű módszerrel. De mi van akkor, ha épp az iCloud, a Messages, a FaceTime vagy egy másik Apple szolgáltatás nem működik megfelelően? Hogyan bizonyosodhatunk meg arról, hogy a készülékünkben van a hiba, vagy a szolgáltatásban? Ha valamiért nem működik az Apple Music, az iCloud, a FaceTime, az Apple Üzenetek appja, az Apple Arcade, vagy a cég egyéb szolgáltatásai, könnyen kideríthetjük, hogy nálunk van gond, vagy globálisan állt le az adott Apple szolgáltatás.
Nem működik az Apple Music és az iCloud vagy a telefonnal van gond? Így eldönthető!
Korábban már volt szó arról, miként győződhetünk meg róla, hogy a Google Drive, a Facebook Messenger vagy bármely online szolgáltatás csak nálunk rakoncátlankodik, vagy más felhasználóknál is bemondta az unalmast. Ugyanezekkel az eszközökkel természetesen az Apple szolgáltatásaira is ránézhetünk, működnek-e másoknál. A legjobb online leállás-ellenőrzők a következők:
- Downdetector: Egy igazi klasszikus ezen a téren, ezzel érdemes kezdeni. Nem csak az Apple szolgáltatásait, hanem szinte minden népszerű szolgáltatást megtalálunk itt, pontosabban a felhasználók visszajelzéseit arról, hogy épp kinél jelentkeztek problémák az adott szolgáltatással. Az aktuálisan problémás megoldásokat rögtön láthatjuk a főoldalon, de van kereső is, ha mondjuk egy konkrét Apple termék állapota érdekel minket.
- Services Down: Nagyjából ugyanaz, mint a Downdetector, csak pepitában. Felépítést és lehetőségeket tekintve szinte teljesen egyeznek.
- Outage.report: Kevésbé ismert, de szintén praktikus leállás-ellenőrző amely talán kevésbé látványos felületet kapott, mint a másik kettő, de ettől még nagyon jól használható. Van külön céglista is, ahonnan választhatunk, de hagyatkozhatunk a kereső funkcióra is, ha egy konkrét szolgáltatás állapota érdekel minket.
Tulajdonképpen teljesen mindegy, hogy a fenti három megoldás közül melyiket választjuk. Mindegyik jó lehet. Igaz, egyik sem Apple specifikus, de mindegyiknél láthatjuk a legnépszerűbb Apple szolgáltatások aktuális állapotát is.
Tudakozódjunk az Apple-től
Bár a fenti három eszköz is jó lehet, az a helyzet, hogy van célravezetőbb megoldás is arra, hogy ellenőrizzük, akadoznak-e az Apple egyes szolgáltatásai. A cég ugyanis rendelkezik saját System Status oldallal, amelyek az összes fontos Apple szolgáltatás elérhetőségét csekkolhatjuk. Használata rém egyszerű: megnyitjuk az oldalt és ahol zöld jelet látunk, az a szolgáltatás rendben van, ahol viszont sárga vagy piros jel van, ott központi problémáról van szó. Az adott hibáról általában rövid összefoglalást is kapunk.
Fejlesztők számára az Apple külön Developer System Status oldalt tart fenn, amelyen többek között az App Store funkcióit (TestFlight, Server Notifications, Receipt Verification stb.) és a többi fejlesztőeszköz online állapotát lehet áttekinteni.
Szóval ha az Apple Music, az iCloud, az Apple Mail, a FaceTime, az Apple Üzenetek, az Apple Arcade, vagy bármely más Apple szolgáltatás esetén problémába ütközünk, első körben érdemes a cég saját System Status oldalán kutakodni. Ott általában kiderül, ha valamelyikkel gond van. Így megúszhatjuk, hogy első felindulásunkban földhöz csapjuk az iPhone-t, csak mert se az iCloud Drive, se az Apple Mail nem frissül éppen, s ráadásul még az Apple Music zenelejátszás sem megy. Mondjuk ez így együtt szerencsére ritkán fordul elő, de ha mégis, a készülék nullázása helyett inkább győződjünk meg róla, tényleg nálunk van-e a hiba.
