Bizonyára sokan emlékeznek még azokra az időkre, amikor már az is komoly üzleti előnyt jelenthetett, ha egy vállalkozásnak egyáltalán volt weboldala. Egy egyszerű bemutatkozó oldal, néhány fotó, egy kapcsolati űrlap, s máris úgy érezhettük, hogy jelen vagyunk az interneten. Nos, azóta hatalmasat változott a világ, beleértve ebbe az átalakuló látogatói szokásokat, a keresést, a mobilos internetezés előretörését, és az elmúlt két évben az AI-alapú keresés térnyerését. Utóbbit egy ideig csak az generatív mesterséges intelligenciára épülő csevegők képviselték (ChatGPT, Gemini, Copilot stb.), de immár a megszokott webes keresők – beleértve a Google-t is – felületei is ebbe az irányba mozdulnak. Sok vállalkozás honlapja eközben szinte teljesen változatlan maradt. Lehet, hogy még mindig működik, de már nem feltétlenül teljesíti azt a feladatot, amiért létrehozták, vagyis nem vonz be új érdeklődőket és ügyfeleket, nem segíti a bevétel növelését. Éppen ezért arra gondoltunk, KKV rovatunkban megmutatjuk, miről lehet felismerni, hogy egy weboldal elavult. Előre szólunk, nem csak a dizájn miatt érdemes újítani. Épp egy óriási változáson megy át a jól megszokott internet, szóval sok szempontból itt az idő a megújulásra a weboldalak számára is.
Miről lehet felismerni, hogy egy weboldal elavult?
Mint már említettük, nem feltétlenül a kinézet árulkodik erről legfőképpen. Bár egy tíz évvel ezelőtti dizájn természetesen szemet szúrhat, pláne mobilos nézetben, ami ma már szinte fontosabb, mint az asztali böngészőben nyújtott látvány. De akadnak egyéb zavaró tényezők is, amelyek olykor nem is a látogatók oldaláról jelentik a problémát: lassan betöltő felhasználói- és admin felület, elavult – sérülékenységet tartalmazó vagy hibásan működő – WordPress motor és WordPress bővítmények, SEO hiányosságok, AI keresőkhöz és botokhoz alkalmazkodás hiánya, elrejtett kapcsolatfelvételi lehetőségek, az admin felület kényelmetlensége (ami akadályozhatja az információk gyors cseréjét, a tartalmak publikálását stb.), mobilos felület használhatatlansága. Ezek közül már egyetlen probléma is jelenthet versenyhátrányt, egyszerre több pedig komoly üzleti veszteséget okozhat.
Talán ma már kevésbé jellemző, de a hiányosságok közé sorolható azért még most is a GDPR megfelelőséget biztosító cookie banner mellőzése, vagy éppen a HTTPS használatának hiánya.
Sok weboldal ugyan informatív, de nem segíti a látogatót a következő lépés megtételében. Ha nehezen található meg az elérhetőség, nincs jól látható ajánlatkérési lehetőség vagy egyértelműen elhelyezett cselekvésre ösztönző gomb (CTA), könnyen elveszíthetünk potenciális ügyfeleket. De még arra is érdemes figyelni, hogy mobiltelefonon egy telefonszám vagy e-mail cím egyetlen érintéssel használható legyen, hiszen ez jelentősen megkönnyíti a kapcsolatfelvételt.
Emellett egy régen frissített weboldal könnyen azt a benyomást keltheti, hogy a vállalkozás sem aktív. A naprakész referenciák, ügyfélvélemények, aktuális képek és friss tartalmak viszont azt mutatják, hogy a cég működik, fejlődik és foglalkozik az ügyfeleivel. Ezek ugyan apróságnak tűnő elemek, ám sokszor legalább akkora szerepet játszanak a bizalom kialakításában, mint maga a dizájn. Szóval röviden az elavult weboldal leggyakoribb jelei:
- lassú betöltés;
- nehézkes mobilos használat;
- elavult WordPress vagy bővítmények;
- hiányos SEO és AI-optimalizálás;
- nehezen megtalálható kapcsolatfelvétel lehetőségek;
- régen frissített tartalom;
- hiányzó HTTPS vagy cookie banner;
- elavult dizájn.
Miért lett ennyire fontos a sebesség?
A weboldal sebessége ma már nem kényelmi kérdés. Ha egy oldal 5-10 másodperc alatt töltődik be, sok látogató egyszerűen bezárja, mielőtt egyáltalán meglátná a tartalmát. Ez különösen mobilinternet használata közben igaz. Felgyorsult a világ, türelmetlenebbek lettünk, s a gyors internet korában az ember nem gondolja végig, hogy a villámgyors betöltéshez a kiszolgáló szervernek és a weboldal felépítésének egyaránt megfelelő minőségűnek kell lennie. Ráadásul a Google évek óta figyelembe veszi a felhasználói élményt befolyásoló teljesítménymutatókat is. Bár a sebesség önmagában ritkán dönt a helyezésekről, egy lassú weboldal rontja a felhasználói élményt, növelheti a visszafordulási arányt, így közvetve a keresőbeli teljesítményre is negatív hatással lehet. És sajnos ezt nem oldja majd meg az sem, ha már a Google felületén is átveszi a hatalmat az AI.
Egy gyors weboldal jobb felhasználói élményt nyújt, nagyobb eséllyel tartja ott a látogatót, javíthatja a konverziót és kedvezőbb lehet a keresőoptimalizálás szempontjából is.
A mobilbarát kialakítás már nem extra
Ma már a legtöbb weboldalt mobiltelefonról nyitják meg. Egyszerűen annyit fejlődött a technológia ezen a téren, hogy nagyon kevés olyan eset van – elsősorban komoly felhasználásra szánt webes appok, amelyeknél fontos a méretes kijelző -, amikor a felhasználók laptopra vagy asztali gépre lennének kényszerítve egy webes tartalom eléréséhez. Ennek ellenére még mindig rengeteg olyan honlap működik, amelyet anno asztali monitorra optimalizáltak, mobilon viszont nehézkesen használható. A mobilbarát kialakítás ma már alapvető elvárás.
A SEO már nem ugyanaz, mint néhány éve és mostantól még durvább lesz
Régebben sokan úgy gondolták, hogy elegendő néhány kulcsszót elhelyezni az oldalon, és ezzel a keresőoptimalizálás nagy része le is van tudva. Bizonyára sokak emlékeiben él még, amikor címkefelhőkkel voltak teleszórva a honlapok, főoldaltól a legutolsó aloldalon át a bejegyzésekig mindenhol. Ma ennél lényegesen összetettebb a helyzet. A címkefelhő legfeljebb arra jó, hogy zavaró körülmény legyen a felületen.
A Google és a többi kereső egyre jobban próbálja megérteni a tartalmakat, a felhasználók szándékait és az ezek között kiépülő kapcsolatokat. Egy modern weboldalnak nem csupán kulcsszavakat kell tartalmaznia, hanem jól felépített szerkezettel, logikus címsorokkal, átlátható – a hagyományos SEO és az AI-alapú keresők, botok számára is előnyösen felépített – tartalommal és megfelelő technikai háttérrel is rendelkeznie kell. A hagyományos SEO-ra építeni ma már nem elég, hiszen az ennek legfőbb alapján adó Google kereső is teljes átalakuláson megy át (AI Overview, AI Mode), és az AI szolgáltatások folyamatosan átnézik az oldalakat és átveszik a tartalmakat, hogy aztán azokat a keresési találatok linkjei helyett már kidolgozva, összefoglalva tárják elénk. Így a felhasználók már ritkán ugranak tovább az eredeti oldalra. Ez ugyanakkora veszély a tartalomszolgáltatóknak (az AI-rendszerek zokszó nélkül feldolgozzák és felhasználják a nyilvánosan elérhető tartalmakat), mint amekkora üzleti előny lehet a szolgáltatások és termékek kínálóinak. Míg egy hirdetésekből élő online magazinnak, blognak ez felér egy érvágással (ha a tartalmat elolvassák az AI csevegőben, már nem feltétlenül mennek át a hirdetéseket tartalmazó eredeti forrásra), addig a szolgáltatások és termékek eladásából élők akár még jól is járhatnak az új megközelítéssel. De amúgy a tartalmakat kínálók esetében is van több menekülő út, csak nagyon munkás az átállás.
Ez ügyben érdemes megismerkedni két új fogalommal. Az AEO (Answer Engine Optimization) azt jelenti, hogy a weboldal tartalma úgy épül fel, hogy a mesterséges intelligenciával működő válaszmotorok könnyebben fel tudják használni. Emellett ott van a GEO (Generative Engine Optimization), amelynek célja, hogy a generatív AI-rendszerek – például a ChatGPT vagy a Gemini – nagyobb eséllyel használják fel, idézzék vagy hivatkozzanak a weboldal tartalmára.
A kettő pedig erősen összeér, ha el is akarunk érni valamit. Mindenesetre jelenleg sok finomhangolásra és sajnos a későbbiekre nézve is folyamatos plusz munkára van szükség ahhoz, hogy az AI uralta világban ne tűnjünk el végleg a felhasználók és leendő ügyfelek szeme elől. Mondjuk a meló egy részét épp az AI-ra is rábízhatjuk.
Nem minden esetben elég egy ráncfelvarrás
A fentiek tükrében azt kell mondjuk, míg sok weboldalon elegendő lehet egy kis technikai korszerűsítés, a sebesség optimalizálása vagy a tartalom átszervezése, addig a többségnél sajnos mára annyira elavult az alap, hogy gazdaságosabb és hosszabb távon is jobb megoldás teljesen új weboldalt készíteni. Ennek eldöntéséhez érdemes szakemberrel átnézetni a meglévő oldalt.
Milyen gyakran érdemes megújítani egy weboldalt?
Évente érdemes felülvizsgálni a weboldalt, és általában 3-5 évente nagyobb korszerűsítésre is szükség lehet. Ez nem feltétlenül jelent teljes újratervezést, sok esetben elegendő a technikai háttér, a tartalom vagy a dizájn részleges megújítása.
Egy régi WordPress oldal automatikusan rossz?
Nem. Sok WordPress oldal megfelelő karbantartás mellett hosszú évekig jól működhet. A WordPress ráadásul sok esetben automatikusan is képes frissíteni magát és a telepített kiegészítőit is. Ha viszont ez valamiért nem sikerül neki, az komoly gond, mert a problémát leginkább az elavult sablonok, bővítmények és a hiányzó frissítések okozzák. Ezek ugyanis működési hibákhoz és biztonsági sérülékenységekhez vezethetnek.
Érdemes már most az AI keresőkre is optimalizálni?
Igen. Bár egyelőre a hagyományos keresők még élnek és virulnak, de már a Google is sok szempontból átalakult az AI-alapú funkciók tekintetében, s hamarosan újabb változások várhatók. Ezt a cég már konkrétan beígérte az idei fejlesztői konferencián: a Kereső minden eddiginél erősebben épít majd a mesterséges intelligenciára. Az új AI Mode a hagyományos kulcsszavas keresés helyett egyre inkább természetes nyelvű, beszélgetésszerű kérdésekre ad összetett válaszokat, miközben képeket, videókat és egyéb fájlokat is figyelembe vesz. A Google szerint ez a keresőjének a legnagyobb átalakulása az elmúlt több mint 25 évben.
Emellett egyre több AI-szolgáltatásban jelennek meg az úgynevezett információs ügynökök (AI agentek), amelyek képesek egy témát folyamatosan figyelni, kutatni vagy akár önálló feladatokat végrehajtani. Mindez jól mutatja, hogy a keresés és az információgyűjtés gyors ütemben alakul át, s ezekhez a weboldalakat, az online jelenlétet is hozzá kell idomítani.
Mikor nem éri meg már javítani egy weboldalt?
Ha a technikai alapok elavultak, a rendszer instabil, a szerver döcögős, nehezen bővíthető, vagy a felújítás költsége megközelítené egy új weboldal elkészítésének árát, akkor általában érdemesebb új alapokra építkezni.
Szerzői vélemény
Egy modern weboldal ma már jóval több, mint egy szimpla online névjegykártya. A sebesség, a mobilbarát működés, a biztonság, a keresőoptimalizálás és az AI-rendszerek számára is jól értelmezhető tartalom egyaránt hozzájárulhat ahhoz, hogy a weboldal valóban támogassa a vállalkozás működését. Sőt, a bevételszerzés növeléséhez is, természetesen akkor is, ha nem webshopról van szó.
Ha valaki bizonytalan abban, hogy a jelenlegi weboldala megfelel-e ezeknek az elvárásoknak, vagy éppen új honlap készítésén gondolkodik, érdemes ellátogatnia a Honlapszerviz oldalra. Ott nemcsak azt írtam le részletesen, hogy mire érdemes odafigyelni, és mikor indokolt a felújítás vagy a teljes újratervezés, hanem olyan gyakori kérdésekre is választ adok, mint hogy mennyibe kerül egy weboldal felújítása, mennyi ideig tart egy korszerűsítés, érdemes-e felújítani egy meglévő WordPress oldalt, vagy mikor célszerű inkább teljesen új weboldalt készíteni. Ha pedig a weboldal átvizsgálására vagy a szükséges módosítások elvégzésére van szükség, természetesen ebben is szívesen segítek.
